Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL SITO ONYOU.IT

Le Condizioni Generali qui riportate stabiliscono le modalità e i termini in base ai quali la company COLLADON S.N.C. DI ANTONIO E NICOLA (di seguito anche "la Società") fornisce i propri prodotti ai Clienti. La Società è un'impresa che opera nel settore della vendita al dettaglio (in particolare, attraverso apposite forme di vendita, con sede ad Arzignano (Vicenza), in Piazza della Libertà n.4, codice fiscale e partita IVA. 00161840244, tel. 0444 670047).

1. Definizione ed efficacia del contratto
Le offerte proposte nelle presenti condizioni sono destinate esclusivamente ai consumatori finali. Il Cliente, pertanto, deve essere il consumatore finale, con esclusione di qualsiasi tipo di utilizzatore professionale, rivenditore o professionista in genere. Il contratto è valido ed efficace dalla data in cui il Cliente riceve la comunicazione di accettazione dell'ordine da parte della Società. La Società fornirà al Cliente una tempestiva comunicazione di accettazione, generalmente via e-mail.

2. Pagamento
Il pagamento dovrà essere effettuato anticipatamente, con le modalità e le procedure indicate nell'apposita sezione del sito. Il pagamento dovrà essere effettuato prima dell'invio della merce al Cliente.

3. Consegna del prodotto
Il prodotto sarà inviato al Cliente all'indirizzo indicato tramite vettore/corriere incaricato dalla Società. Le spese di trasporto sono indicate nell'ordine. 

4. Garanzie
Il Cliente avrà diritto alle garanzie legali previste dal capo I del titolo III del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di non conformità della merce ricevuta, il Cliente dovrà inviare una e-mail a info@onyou.it  (o telefonare a 0444 670047 ) e fornire una descrizione il più possibile esaustiva della non conformità riscontrata. Nel caso in cui si renda necessaria la sostituzione del prodotto, quest'ultimo dovrà in ogni caso essere accompagnato dalla documentazione richiesta come prova della transazione effettuata con la Società.

Fermo restando quanto sopra, la garanzia non sarà ritenuta valida nel caso in cui:

• i difetti siano dovuti a danni causati da un uso improprio del prodotto; 
• il prodotto sia danneggiato dal corriere durante la consegna (si consiglia di utilizzare un metodo di consegna con copertura assicurativa accessoria);
• il prodotto è stato riparato o modificato da terzi; 
• l'imballo e gli accessori originali contenuti nella confezione sono mancanti;
• i prodotti sono privi della prova d'acquisto (ad es. scontrino, fattura, ecc.).