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🇮🇹 Italie — 5 € · Gratuit à partir de 100 € · 2 à 3 jours ouvrés

🇪🇺 Destinations européennes éligibles — 10 € · Gratuit à partir de 100 € · 3 à 5 jours ouvrés

🌍 Destinations tarifaires Europe hors UE — 19 € · Gratuit à partir de 250 € · environ 5 à 25 jours ouvrables

🌐 Autres destinations internationales — 29 € · Gratuit à partir de 500 € · environ 5 à 25 jours ouvrables

L’éligibilité de la destination et le tarif d’expédition final sont confirmés au moment du paiement. Les détails du transporteur et le suivi sont confirmés lors de l'expédition.

Les commandes hors UE peuvent être soumises à des droits de douane locaux et à des taxes d'importation.

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🔄 Retours et échanges

Les retours sont disponibles sous 14 jours. Les articles doivent être non portés, non lavés et avoir leurs étiquettes d'origine.

Pour les retours ordinaires, les frais de retour sont à la charge du client. Vous pouvez organiser vous-même un service de messagerie traçable ou demander un service de messagerie facultatif. Onyou Étiquette de retour prépayée si prise en charge : 7 € depuis l'Italie, 10 € depuis les destinations de l'Union européenne et à partir de 25 € hors Union européenne.

L'échange de première taille est gratuit pour les commandes d'une valeur de marchandise de 200 € ou plus, sous réserve de disponibilité et de politique de retour.

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Nous travaillons à travers des programmes de surveillance pour garantir que nos produits sont fabriqués dans le respect de nos normes sociales, environnementales, de sécurité et de santé. Pour évaluer la conformité, nous avons développé un programme d’audit et des plans d’amélioration continue.