VERSAND

Letzte Aktualisierung: 10. Mai 2026

Diese Richtlinie beschreibt die Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten für Bestellungen, die über aufgegeben werden Onyou.

Auftragsvorbereitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von etwa 48 Arbeitsstunden nach Auftragsbestätigung vorbereitet und versendet, ausgenommen sind Feiertage, Spitzenzeiten, vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Lagerbestands oder andere auf der Produktseite angegebene Informationen.

Die Zubereitungszeiten sind Richtwerte und können je nach Produktverfügbarkeit und Bestellvolumen variieren.

Kuriere

Für Lieferungen innerhalb Italiens Onyou verwendet hauptsächlich PosteItaliane, BRT, GLS oder SDA. Für internationale Sendungen, Onyou Der Versand erfolgt je nach Zielort hauptsächlich über UPS oder einen anderen geeigneten Kurierdienst.

Onyou behält sich das Recht vor, bei Bedarf andere Kuriere einzusetzen, um eine ordnungsgemäße Abwicklung der Sendung sicherzustellen.

Abholung im Geschäft

Sofern an der Kasse verfügbar, kann der Kunde die Abholung an der Kasse wählen Onyou speichern:

Onyou von Colladon snc
Piazza Libertà 4
36071 Arzignano VI
Italien

Sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht, erhält der Kunde Anweisungen.

Versandkosten

Die an der Kasse geltenden Versandkosten für das Profil „Modello 2026“ sind wie folgt:

Die tatsächlich verfügbaren Ziele werden an der Kasse angezeigt. Einige Länder, abgelegene Gebiete oder Ziele, die Logistik- oder Zollbeschränkungen unterliegen, werden möglicherweise nicht bedient oder erfordern möglicherweise längere Lieferzeiten.

Geschätzte Lieferzeiten

Italien: 2–3 Werktage ab Versand.
Europäische Union: 3–5 Werktage ab Versand.
Außerhalb der EU und im Rest der Welt: ca. 5–12 Werktage ab Versand, je nach Zoll, Bestimmungsort und Kurier.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können aus Gründen, die nicht direkt von uns kontrolliert werden, variieren Onyou, B. Feiertage, Streiks, Zollkontrollen, außergewöhnliche Ereignisse, Wetterbedingungen oder Verspätungen von Kurierdiensten.

Lieferung, Risiko und Nichtlieferung

Sofern nicht anders vereinbart, Onyou liefert die Produkte unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

Wenn der Transport von arrangiert wird Onyou, die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware bleibt bei Onyou bis zur Auslieferung an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.

Sollte das Paket bei der Lieferung beschädigt erscheinen, wird der Kunde gebeten, es nach Möglichkeit unter Vorbehalt anzunehmen, die Verpackung und den fotografischen Beweis aufzubewahren und Kontakt aufzunehmen Onyou so schnell wie möglich unter info@on36071.it.

Wenn die Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Frist oder innerhalb von 30 Tagen eintrifft, kann der Kunde Kontakt aufnehmen Onyou zur Überprüfung. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen und, wenn die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, vom Vertrag zurücktreten und eine Rückerstattung verlangen.

Extra-EU-Sendungen, Zölle und lokale Steuern

Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union gehen etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder von den örtlichen Behörden geforderte Kosten zu Lasten des Empfängers, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist.

Diese Beträge hängen nicht davon ab Onyou und kann je nach den Regeln des Ziellandes variieren.

Versandunterstützung

Für Informationen zu Sendungen, Sendungsverfolgung oder Lieferproblemen kann sich der Kunde an uns wenden Onyou unter:

E-Mail: info@on36071.it
Telefon: +39 0444 670047