배송 및 배송
A) 배송
상품을 주문한 후 48시간 이내에 배송이 완료됩니다(공휴일 제외).
현재 이탈리아의 경우 GLS를, 해외의 경우 UPS를 이용하고 있습니다.
예상 배송 시간
이탈리아: 영업일 기준 2~3일
유럽: 영업일 기준 3~4일
북미: 영업일 기준 최대 10일
남미: 최대 10일(영업일 기준)
아시아: 최대 12일(영업일 기준)
오세아니아: 영업일 기준 최대 12일
근처에 거주하시는 경우 저희 매장에서 상품을 수령하실 수 있습니다.
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b) 반품 정책
회원님은 아무런 이유 없이 14일 이내에 본 계약을 취소할 수 있는 권리가 있습니다. 취소 기간은 귀하가 최종 상품을 인수한 날 또는 운송업체가 아닌 제3자가 인수하고 귀하가 명시한 날로부터 14일 후에 만료됩니다. 취소 권리를 행사하려면 COLLADON S.n.c di Antonio e Nicola ARZIGNANO (VI) PIAZZA에 알려야 합니다.
리베르타' 4 CAP 36071 VAT ID 00161840244 REA VI - 102663
본 계약을 취소하기로 한 귀하의 결정에 대한 명확한 진술(예: 우편, 공인 전자 메일 또는 이메일로 보낸 편지)을 통해 통지합니다.
인증된 전자 메일: colladon.snc@pec.buffetti.it
이메일: info@on36071.it
주소: COLLADON S.n.c di Antonio e Nicola ARZIGNANO (VI) PIAZZA LIBERTA' 4 CAP 36071
첨부된 모델 취소 양식을 사용할 수 있지만 필수는 아닙니다. 취소 기한을 지키기 위해서는 취소 기간이 만료되기 전에 취소권 행사에 관한 통지를 보내면 충분합니다.
취소의 효과
귀하가 본 계약을 취소하는 경우, 당사는 배송 비용을 포함하여 귀하로부터 수령한 모든 대금(당사가 제공하는 가장 저렴한 유형의 표준 배송 이외의 배송 유형을 선택한 경우 발생하는 추가 비용 제외)을 부당한 지체 없이, 어떠한 경우에도 본 계약 철회 결정에 대한 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 귀하에게 상환해 드립니다. 당사는 귀하가 명시적으로 달리 동의하지 않는 한 귀하가 최초 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하여 환급하며, 어떠한 경우에도 이러한 환급으로 인해 귀하에게 수수료가 발생하지 않습니다. 당사는 당사가 상품을 반환받거나 귀하가 상품을 반송했다는 증거를 제공할 때까지, 둘 중 가장 빠른 시점까지 상환을 보류할 수 있습니다.
귀하는 본 계약의 철회를 당사에 통지한 날로부터 14일 이내에 어떠한 경우에도 부당한 지체 없이 상품을 반송하거나 당사에 인도해야 합니다. 14일의 기간이 만료되기 전에 상품을 반송하면 기한이 충족됩니다. 상품 반품에 소요되는 직접 비용은 회원님이 부담하셔야 합니다.
귀하는 상품의 성격, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 것 이외의 취급으로 인해 발생한 상품의 가치 하락에 대해서만 책임을 집니다.
간단한 4단계로 반품하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 다음 주소로 이메일을 보내주세요.
info@on36071.it 으로 [주문 번호] [품목 번호]라는 제목으로 이메일을 보내주십시오. 취소 권리를 효과적으로 행사하기 위한 의무 사항은 아니지만, 무엇이 잘못되었는지, 어떤 식으로든 도움을 드릴 수 있는지 알고 싶으니 반품 이유를 간략하게 적어주세요.
2. 이 주소로 소포를 보내주세요: Colladon snc di Antonio e Nicola Piazza Libertà n.4 - 36071 Arzignano (VI) ITALY
3. 소포를 보낸 후 다음 주소로 이메일을 보내주세요.
info@on36071.it 으로 송장 번호와 함께 이메일을 보내주세요.
소포가 수령되면 취소 통지를 받은 날로부터 늦어도 14일 이내에 환불이 이루어집니다.
배송 요금
- 이탈리아, 알바니아, 안도라, 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 덴마크, 에스토니아, 프랑스, 독일, 그리스, 그린란드, 헝가리, 아일랜드, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 모나코, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국, 핀란드 = 무료입니다.
- 앙골라, 아르메니아, 아제르바이잔, 보스니아 헤르체고비나, 조지아, 지브롤터, 아이슬란드, 말리, 모리타니, 몰도바, 몬테네그로, 세르비아, 우크라이나, 서사하라, 모로코 = 무료. 19,00 € 유로 / € 500,00 이상 무료
- 호주, 중국, 홍콩특별행정구, 인도(37개 주 중 36개 주), 이스라엘, 북한, 쿠웨이트, 말레이시아, 뉴질랜드(17개 지역 중 16개 지역), 러시아, 싱가포르, 남아프리카공화국, 대한민국, 대만, 태국, 터키, 아랍에미리트, 아르헨티나, 볼리비아, 브라질, 베네수엘라, 캐나다, 미국 = 25,00 € EUR / € 800,00 이상 무료
- 기타 국가 30,00 € EUR / € 1'000,00 이상 무료
기억하세요:
- 원래 상태여야 합니다.
- 세척되지 않은 상태
- 식별 태그가 포함되어 있어야 합니다.
- 취소 권리를 효과적으로 행사하기 위해 원래 포장이 필수 요건은 아닙니다.
질문이 있으시면 at: info@on36071.it 으로 문의해 주세요.
[당사가 참조하는 원격 구매에 대한 기준은 법령 206/2005 유럽 소비자 코드입니다].