배송

최종 업데이트 날짜: 2026년 5월 10일

이 정책은 주문에 대한 배송 방법, 배송 시간 및 배송 비용을 설명합니다. Onyou.

주문 준비

주문은 일반적으로 공휴일, 성수기, 일시적인 재고 부족 또는 제품 페이지에 명시된 다른 정보를 제외하고 주문 확인 후 영업일 기준 약 48시간 이내에 준비 및 배송됩니다.

준비 시간은 참고용이며 제품 가용성 및 주문량에 따라 달라질 수 있습니다.

이탈리아 내 배송의 경우, Onyou 주로 PosteItaliane, BRT, GLS 또는 SDA를 사용합니다. 국제배송의 경우, Onyou 주로 목적지에 따라 UPS 또는 다른 적절한 택배를 사용합니다.

Onyou 배송물의 적절한 처리를 보장하기 위해 필요한 경우 다른 택배사를 사용할 권리가 있습니다.

결제 시 이용 가능한 경우 고객은 매장에서 픽업을 선택할 수 있습니다. Onyou 매장:

Onyou 작성자: Colladon snc
자유의 광장 4
36071 아르지냐노 VI
이탈리아

주문 상품을 픽업할 준비가 되면 고객은 지침을 받게 됩니다.

"Modello 2026" 프로필 결제 시 적용되는 배송료는 다음과 같습니다.

실제로 이용 가능한 목적지는 결제 시 표시됩니다. 일부 국가, 원격 지역 또는 물류 또는 관세 제한이 적용되는 목적지에는 서비스가 제공되지 않거나 배송 시간이 더 길어질 수 있습니다.

이탈리아: 배송 후 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다.
유럽 연합: 배송 후 영업일 기준 3~5일.
EU 및 기타 국가: 세관, 목적지 및 택배사에 따라 배송 후 영업일 기준 약 5~12일이 소요됩니다.

배송 시간은 참고용이며 당사가 직접 통제할 수 없는 원인으로 인해 달라질 수 있습니다. Onyou, 공휴일, 파업, 세관 검사, 예외적인 사건, 기상 조건 또는 택배 지연 등이 있습니다.

달리 합의하지 않는 한, Onyou 부당한 지연 없이 그리고 어떠한 경우에도 계약 체결 후 30일 이내에 제품을 배송합니다.

운송이 준비되는 경우 Onyou, 상품의 멸실 또는 손상 위험은 여전히 남아 있습니다. Onyou 고객 또는 운송업체가 아닌 고객이 지정한 제3자에게 배송될 때까지.

배송 시 소포가 손상된 것으로 보이는 경우 고객은 가능한 경우 예약을 통해 소포를 수령하고 포장 및 사진 증거를 보관하고 연락하도록 권장됩니다. Onyou 가능한 한 빨리 info@on36071.it.

합의된 기한 또는 30일 이내에 주문이 도착하지 않는 경우 고객은 문의할 수 있습니다. Onyou 확인을 위해. 법률에서 정한 경우, 고객은 합리적인 기간을 추가로 부여할 수 있으며, 해당 기간 내에 배송이 이루어지지 않을 경우 계약을 해지하고 환불받을 수 있습니다.

유럽 연합 이외의 국가로 배송하는 경우 결제 시 달리 명시되지 않는 한 현지 당국에서 요구하는 관세, 수입세 또는 비용은 수령인이 부담합니다.

이 금액은 다음에 의존하지 않습니다. Onyou 도착 국가의 규정에 따라 다를 수 있습니다.

배송, 추적 또는 배송 문제에 대한 정보는 고객이 문의할 수 있습니다. Onyou 시간:

이메일: info@on36071.it
전화: +39 0444 670047